Alto nível de serviço - um componente importante no avanço da tecnologia nos mercados. Aquisição de trator "Belarus", o consumidor pode ter certeza de que durante o tempo de operação, a empresa está pronta para apoiar a sua condição de trabalho. Este fato aumenta a credibilidade dos produtores, que eventualmente se tornou uma das boas razões para optar por uma técnica de "Belarus".
O principal objetivo da MTZ - atender às necessidades de tecnologia do comprador, bem como a expansão do âmbito dos serviços de (negociante) centros técnicos.
A rede de atendimento atual inclui mais de 300 MT de técnico (revendedor) centra em mais de 50 países e está constantemente evoluindo e melhorando. Negociante certificado (técnicas) centros de detenção fornecer pré-venda de preparação, manutenção e reparação de equipamentos durante os períodos de garantia e pós-garantia.
Até à data, (negociante) centros certificados técnicos de acordo com as exigências e recomendações da planta são:
serviço de gestão (terra) garantia de reparação e recuperação de peças e unidades de tratores "Belarus";
áreas para testar e ajustar o combustível e hidráulico, teste de motores diesel, caixa de velocidades e outras unidades de tracção;
armazéns de peças sobressalentes para reparação de tratores e um backup de armazenamento separado (Garantia) Fund, que repostos periodicamente;
salas de aula para formação de especialistas na reparação de tratores, que também é realizado o treinamento de operação da máquina e recursos de manutenção de tratores "Belarus".
(Concessionária) Técnico centro não usa na solução de falhas de peças de reposição adquiridos de terceiros, na ausência dos respectivos certificados (de qualidade, origem). MTZ recomenda o uso somente peças originais.
A fim de melhor atender as necessidades do cliente e para apoiar o trabalho da rede de garantia da qualidade do monitor peritos de alto nível MTZ serviço Tractores (negociante) centros técnicos.