Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):В случае несоблюдения перечисленных требований, предъявляемых названным выше Законом, Ваше обращение будет признаваться анонимным. В соответствии со статьей 23 указанного Закона такое обращение не подлежит рассмотрению, если оно не содержит сведений о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении.
Обращения, содержащие клевету или оскорбления, влекут ответственность в соответствии с законодательными актами. Самым надежным способом донесения Вашей информации до руководства Республиканского унитарного предприятия «Минский тракторный завод» является отправление ее посредством письменных заявлений по адресу:
220070, г. Минск, ул. Долгобродская, 29, ОАО «Минский тракторный завод».
Телефон: 246-60-09
С заявителя систематических, необоснованных или заведомо ложных электронных или письменных обращений, заявленных три и более раза и рассмотренных, с последующей дачей письменного ответа, могут быть через суд взысканы следующие суммы:
- подлежащие выплате экспертам и другим специалистам, привлекаемым к рассмотрению обращений;
- для оплаты почтовых услуг;
- связанные с выездом на место рассмотрения обращения.